Prekių pristatymas

Prekių pristatymas vykdomas vadovaujantis „Prekių pirkimo, grąžinimo elektroninėje parduotuvėje www.elverta.lt”  taisyklių 6 punktu. 

Kas pristato internetu užsakytas prekes?
Užsakytas internetu prekes pristato DPD kurjerių tarnyba visoje Lietuvoje. Pristatant prekes į Kuršių Neriją galioja papildomas mokestis. Prieš užsakant prekes į Kuršių Neriją, prašome su mumis susisiekti tel. +370 672 28 588, el. p. pagalba@elverta.lt

Prekių pristatymo terminai Lietuvoje
Sandėlyje turimas prekes pristatome per 2-3 darbo dienas nuo gauto užsakymo. Jeigu sandėlyje prekės neturime, jos pristatymas gali užtrukti iki 10 darbo dienų. Atsižvelgiant į užsakymų srautus, ypač šventiniu, ekstremalios padėties, pandemijos laikotarpiu, siuntos gali vėluoti ir keletą dienų. Prekių pristatymas taip pat gali vėluoti pirkėjui neteisingai nurodžius pristatymo adresą, pašto kodą. 

Dėl prekių pristatymo už Lietuvos ribų prašome susisiekti el. paštu pagalba@elverta.lt  arba tel. +370 672 28 588, dėl pristatymo sąlygų bei kainos.

Dėl siuntos tikrinimo
Prekių pristatymo metu pirkėjas privalo patikrinti išorinę siuntos būklę dar dalyvaujant kurjeriui. Pastebėjus bent menkiausią siuntos pažeidimą, yra būtina surašyti pastabas apie siuntos pažeidimus arba atsisakyti priimti siuntą.
Priėmus siuntą ir pasirašius patvirtinimą be pastabų, laikoma, kad siunta perduota kokybiška ir tokiu atveju pretenzijos dėl prekės išorinių pažeidimų nebebus priimamos. Bet kuriuo atveju, įsipareigojimai dėl prekės garantijos lieka galioti.
Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją tel. +370 672 28 588 arba el. p. pagalba@elverta.lt, jeigu siunta pateikiama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui. 

Prekių pristatymo kaina
Pristatymo kaina, nevertinant perkamos prekės svorio, yra 4.20 eurų. Atsižvelgiant į prekės svorį, pristatymo kaina skaičiuojama taip: iki 5 kg – 4.90 eurų, iki 10 kg – 6.70 eurų, iki 20 kg – 9.70 eurų, iki 31 kg – 12.99 eurų, iki 50 kg – 17.88 eurų, iki 75 kg – 20.99 eurų, iki 100 kg – 27.99 eurų, iki 200 kg – 36.99 eurų. Prekių pristatymas vykdomas pirkėjo nurodytu adresu Lietuvoje. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
Smulkias prekes galime pristatyti į paštomatą. Pristatymo kaina į pasirinktą DPD Pick up siuntų paštomatą – 2.99 eurai.   

Nemokamas prekių atsiėmimas parduotuvėje Alytuje
El. parduotuvėje www.elverta.lt  pirktas prekes, pirkėjas gali atsiimti nemokamai atvykęs į „Elvertos“ elektros prekių parduotuvę, adresu Santaikos g. 10, Alytus. Dirbame darbo dienomis nuo 8.00 iki 18.00 val., šeštadienį – 8.00 iki 13.00 val. Sekmadienį fizinė parduotuvė nedirba.

Jei Pirkėjas užsakymo teikimo metu pasirinko prekes atsiimti Santaikos g. 10, Alytuje, tai:

1. Užsakytas prekes būtina atsiimti ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas po to, kai Pardavėjas informavo Pirkėją užsakyme nurodytu telefonu, el. paštu, kad prekes galima atsiimti. Pirktas El. parduotuvėje ir apmokėtas prekes, fizinėje parduotuvėje Alytuje galima atsiimti per 60 kalendorinių dienų. Praėjus šiam terminui pirkėjas negali reikšti pretenzijų dėl prekių atsiėmimo.  
2. Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo arba asmuo, nurodytas užsakymo pateikimo metu. Atsiimant prekes, būtina su savimi turėti ir pardavėjui/vadybininkui pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.

Jeigu turite klausimų dėl prekių pristatymo, skambinkite tel. +370 672 28 588.